IT 서비스 IT 기술을 활용하여 고객에게 가치를 제공하는 행위 📌 구성 요소 1) 표현 계층 사용자와 맞닿아있는 계층으로, 사용자가 서비스와 상호작용함 사용자는 자신이 원하는 요청을 전달하고 서비스는 응답을 표현함 2) 응용 계층 서비스가 사용자로부터 입력된 요청을 처리함 3) 데이터 응용 계층으로부터 들어온 데이터들을 저장 및 관리 클라우드 서비스 언제, 어디서든 네트워크, 서버, 스토리지, 애플리케이션 및 서비스 등의 자원을 획득하고 접근할 수 있는 서비스 🗂️ 클라우드 서비스의 핵심 특성 1) On-Demand self service 원하는 자원을 원하는 때에, 간단한 인터페이스 또는 API를 통해 스스로 자원 관리가 가능하다. 2) Broad Network Access 고객은 (인가된 사용자에 ..
